Categorie: daae is boos

De marketingmissers van deze week

Marketingmissers. We maken ze waarschijnlijk allemaal, als marketeers. Ik zeker. En het vervelende is: we…

De boze-klant-ervaring

Niets zo leuk als een vervelende klantervaring om je visie op klantgerichtheid, communicatie en klantenservice…

Fake it till you make it, of: de nieuwe kleren van de keizer

Ah. De fakers. Je kent ze wel. Je ziet ze succes hebben. Je snapt niet…